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Puoi fidarti della politica sulla privacy del Dream Vegas Casino in Italia
Ti informa su come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e mantenute al sicuro quando giochi, verifichi il tuo account o effettui depositi e prelievi in €. Indica quali informazioni possono essere condivise con i fornitori di pagamento e i partner normativi dell'Italia, nonché come tale condivisione favorisce il gioco responsabile e previene le frodi. Se sei un giocatore italiano, consulta la policy per conoscere i diritti che hai nella tua regione, per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati e come richiedere di visualizzarli o cancellarli.
Indice dei contenuti
- 01 Creazione dell'account e raccolta delle informazioni personali su Dream Vegas Casino
- 02 Quali informazioni raccoglie Dream Vegas Casino quando ti registri?
- 03 Perché Dream Vegas Casino utilizza le tue informazioni per bonus, promozioni e premi fedeltà
- 04 Privacy dei pagamenti e dei prelievi - Dettagli bancari, verifica e controlli antifrode
- 05 Dream Vegas Casino utilizza più livelli di sicurezza per mantenere private le informazioni personali, l'attività dell'account e le transazioni
- 06 Imposta limiti personali e autoesclusione per il gioco responsabile
- 07 Se utilizzi un browser mobile o la nostra app per accedere a Dream Vegas Casino, raccogliamo e utilizziamo alcune informazioni tecniche sul tuo dispositivo per assicurarci che il servizio funzioni correttamente
- 08 Se visiti il sito web di Dream Vegas Casino, crei un account, utilizzi i nostri servizi o parli con noi, questa informativa sulla privacy ti dirà come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci
- 09 FAQ
Creazione dell'account e raccolta delle informazioni personali su Dream Vegas Casino
Creare un account su Dream Vegas Casino è pensato per essere rapido pur rispettando i requisiti di sicurezza e legali. Quando ti registri, il casinò chiede solo le informazioni necessarie per configurare il tuo profilo, proteggere il tuo saldo e consentirti di effettuare depositi e prelievi. Ci sono passaggi chiari per fornire le informazioni personali e puoi vedere quali campi sono obbligatori prima di inviarli. L'obiettivo è lo stesso che tu ti registri da Italia o da un altro paese: identificare il titolare dell'account e mantenere i pagamenti sicuri. Alcuni campi potrebbero essere modificati per soddisfare la legislazione locale.
Quali informazioni raccoglie Dream Vegas Casino quando ti registri?
Le informazioni principali sull'account vengono solitamente raccolte al momento della registrazione in modo che il tuo profilo possa essere creato e mantenuto al sicuro. Ciò include informazioni di base su chi sei e come contattarti, nonché informazioni tecniche che aiutano a prevenire frodi e accessi non autorizzati. Nome completo, data di nascita e talvolta italiano sono necessari per i controlli di identità insieme al nome completo. Informazioni di contatto, inclusi un numero di telefono e un indirizzo email per recuperare il tuo account, ricevere avvisi di sicurezza e ricevere messaggi di servizio necessari. Dettagli sull'indirizzo: è necessario un indirizzo residenziale per elaborare il pagamento e verificarlo successivamente. Nome utente, password, impostazioni di sicurezza e preferenze dell'account sono tutte informazioni utilizzate per l'accesso e la sicurezza. Per individuare attività sospette e mantenere la sessione al sicuro, vengono utilizzati identificatori tecnici come il tuo indirizzo IP, dati del dispositivo e del browser e timestamp. Se scegli di finanziare il tuo account, potrebbero essere richieste ulteriori informazioni relative al pagamento per elaborare un deposito di €50 o un prelievo di €500. Ciò può includere informazioni sulla transazione, lo strumento di pagamento e i controlli antifrode collegati al metodo scelto. Se desideri rendere la tua esperienza più personalizzata, Dream Vegas Casino potrebbe anche richiedere informazioni opzionali sul profilo. Tuttavia, dovresti sempre essere in grado di distinguere tra campi obbligatori e facoltativi. Puoi comunque registrarti anche se non fornisci le informazioni facoltative. Per aprire e mantenere un account, devi soddisfare i requisiti obbligatori.
Perché Dream Vegas Casino utilizza le tue informazioni per bonus, promozioni e premi fedeltà
Dream Vegas Casino utilizza alcune informazioni su di te e sui tuoi giochi per offrirti bonus, promozioni e premi fedeltà pertinenti ai tuoi interessi e alla tua idoneità. Questo aiuta a garantire che promozioni come un bonus di benvenuto fino a 200 €, bonus sul deposito a partire da 20 € e offerte continue vengano applicate correttamente al tuo account e non vengano abusate. Le tue informazioni vengono inoltre utilizzate per impedire a persone di effettuare le stesse richieste due volte, per assicurarti di seguire le regole della promozione e per calcolare correttamente i tuoi punti e livelli. Se necessario, Dream Vegas Casino può limitare o modificare le promozioni in base alla posizione (come Italia), ai requisiti legali o allo stato dell'account per garantirne l'equità e il rispetto delle regole.
Quali dati vengono utilizzati e perché?
Dream Vegas Casino di solito necessita solo di una piccola quantità di informazioni su di te per gestire promozioni e programmi fedeltà senza problemi. Queste possono includere informazioni sulla tua registrazione, sul tuo dispositivo e sulla sessione, sui modelli di attività che influenzano l'idoneità e il calcolo dei premi, e sulla tua cronologia dei bonus. Le informazioni sull'account vengono utilizzate per garantire che i bonus vengano assegnati al profilo giocatore corretto, che non ci siano account multipli e che offerte come un bonus di ricarica da 50 € siano disponibili. Gli indicatori di posizione vengono utilizzati per garantire che si applichino i termini corretti e per mostrare o nascondere campagne in base alla loro disponibilità in Italia. I registri delle transazioni e dei bonus vengono utilizzati per garantire che le promozioni che richiedono un deposito, come un deposito di 30 €, siano valide e per tenere traccia dei saldi e delle conversioni dei bonus. L'attività di gioco viene utilizzata per determinare i livelli VIP, calcolare i punti fedeltà e individuare modelli di abuso dei bonus sospetti. È possibile scegliere come ricevere le promozioni, ad esempio via email o messaggio di testo, e puoi interrompere la ricezione dei messaggi in qualsiasi momento. Dream Vegas Casino utilizza la cronologia di giochi e scommesse per monitorare i progressi e garantire che i modelli di scommessa limitati o i giochi non consentiti vengano gestiti secondo le regole della promozione. Questo avviene quando i bonus hanno requisiti di scommessa. Può includere controlli sulle scommesse massime che possono essere effettuate durante i round bonus, come un limite di 5 € per giro se tale regola si applica a quella campagna. Di solito, l'attività e il coinvolgimento con denaro reale nel tempo vengono utilizzati per determinare i premi fedeltà e i vantaggi VIP. Le tue informazioni potrebbero essere utilizzate per calcolare importi corretti, come cashback fino a 100 € per un certo periodo, e per impedire a persone di riscattare premi o cashback più di una volta o in modo fraudolento. Se Dream Vegas Casino desidera migliorare le promozioni senza identificarti personalmente, può anche utilizzare analisi aggregate e anonimizzate. Un bonus fino a 150 € è un esempio di offerta che può aiutare a valutare l'efficacia complessiva, quali giochi sono più popolari o quali tipi di premi piacciono di più alle persone. Se sono necessari controlli di identità prima di erogare o concedere vincite promozionali, le tue informazioni personali possono essere verificate per garantire che tu sia il titolare dell'account e che tu sia idoneo. Per la sicurezza del tuo account, questo aiuta a garantire che i prelievi relativi ai bonus, come una richiesta di prelievo di 500 €, vengano gestiti secondo le regole della promozione e le misure di sicurezza per il gioco responsabile.
Privacy dei pagamenti e dei prelievi - Dettagli bancari, verifica e controlli antifrode
Dream Vegas Casino tratta i dati di pagamento e prelievo come privati e li rende visibili solo a personale formato e a partner di pagamento verificati. Quando depositi 100 € o richiedi un prelievo di 500 €, le tue informazioni bancarie vengono utilizzate solo per completare la transazione, verificare che tu sia il titolare del metodo di pagamento e soddisfare i requisiti di sicurezza e normativi. Raccogliamo solo ciò che è necessario per il metodo scelto per ridurre il rischio, e conserviamo i registri delle transazioni per motivi contabili, di gestione delle controversie e legali. Quando possibile, le informazioni sulle carte di pagamento e sui portafogli vengono gestite tramite elaborazione tokenizzata sicura. In questo modo, il personale che tratta direttamente con i clienti non vede i dettagli completi in ogni momento.
Come potremmo utilizzare le informazioni bancarie che ci fornisci
Dream Vegas Casino potrebbe richiedere determinate informazioni bancarie per elaborare depositi e prelievi, a seconda del metodo di pagamento e della tua posizione in Italia. Queste informazioni vengono utilizzate per verificare che il metodo di pagamento appartenga al titolare dell'account, che i fondi vengano inviati nel posto giusto e che si evitino errori. Puoi pagare con carta di credito fornendo al nostro elaboratore di pagamenti il nome del titolare della carta, una parte del numero della carta, la data di scadenza e gli identificatori della transazione. Di solito, il fornitore della carta gestisce l'intero numero della carta e non lo conserva in modo leggibile. Gli indirizzi email o gli ID del portafoglio vengono utilizzati per identificare un account e-wallet, e le conferme di pagamento vengono inviate con ogni transazione. I depositi e i prelievi di 100 € o 500 € devono corrispondere al nome del titolare dell'account, a un numero identificativo del conto bancario e a un riferimento del trasferimento. Per gestire le richieste dei clienti, i chargeback e prevenire frodi, possiamo anche tenere traccia dell'ora, dell'importo, del metodo e dello stato di ogni transazione. Per proteggere i clienti e mantenere i prelievi sicuri, vengono utilizzati controlli di verifica standard (KYC). La verifica può essere richiesta prima del primo prelievo, dopo un certo livello di attività o quando l'attività dell'account viola le regole di sicurezza. Nome, data di nascita e, se necessario, nazionalità devono essere mostrati su una copia chiara o foto di un documento d'identità rilasciato dal governo. Indirizzo: un documento recente che mostri il tuo nome e indirizzo di casa come prova di indirizzo. La prova di proprietà del metodo di pagamento utilizzato per depositare 100 € deve essere mostrata. A seconda del metodo, potrebbe essere una foto mascherata della carta o una conferma del portafoglio. Le richieste di documenti vengono effettuate solo quando necessarie e vengono utilizzate solo per verifica, prevenzione frodi e rispetto dei requisiti legali. Se un documento non è chiaro o manca di parti, potremmo richiederne uno nuovo per elaborare più velocemente il tuo 500 €. Controlli automatizzati e manuali possono essere utilizzati nelle verifiche antifrode e di sicurezza per individuare modelli di abuso dei bonus, acquisizioni di account, transazioni sospette e rischio di chargeback. Ad esempio, i dettagli sui depositi e prelievi possono essere confrontati, il metodo di pagamento può essere verificato rispetto al titolare dell'account registrato e possono essere analizzati segnali dal dispositivo, dal login e dalle transazioni. Il prelievo di 500 € può essere temporaneamente trattenuto mentre verifichiamo la sicurezza dell'account o richiediamo ulteriori prove per garantire che il denaro venga inviato alla persona giusta. Utilizzare un metodo di pagamento registrato a tuo nome, mantenere aggiornate le tue informazioni di contatto e verificare la tua identità non appena richiesto sono tutti modi validi per mantenere private le tue informazioni di pagamento. Questo aiuta a garantire che i depositi di 100 € e i prelievi di 500 € procedano senza problemi e mantiene al sicuro i tuoi dati personali e finanziari. Per proteggere i giocatori e rispettare le regole stabilite dai regolatori, Dream Vegas Casino può richiedere la verifica Know Your Customer (KYC) prima che tu possa prelevare denaro, dopo aver apportato determinate modifiche al tuo account o quando l'attività richiede ulteriore conferma. Oltre a mantenere il tuo account sicuro, il KYC aiuta a prevenire frodi, gioco minorile e uso improprio dei metodi di pagamento. Di solito, la verifica avviene quando richiedi di prelevare almeno 100 €, quando modifichi il modo in cui depositi denaro abitualmente o quando le tue informazioni personali non corrispondono a quelle fornite al momento della registrazione. Per un'elaborazione più rapida e meno richieste ripetute, assicurati che i tuoi documenti siano chiari e completi.
Domande che potremmo fare
Dream Vegas Casino potrebbe richiedere uno o più di questi documenti per verificare che tu sia chi dichiari di essere, che vivi a quell'indirizzo e che sia titolare di quel metodo di pagamento. Ogni documento deve essere autentico, leggibile e corrispondere alle informazioni sul titolare dell'account. Un passaporto, una carta d'identità nazionale, una patente di guida o altro documento d'identità rilasciato dal governo è prova di identità. Questo documento deve essere recente, a colori e contenere il tuo nome completo, data di nascita, numero del documento e foto. Una bolletta, un estratto conto bancario o una lettera ufficiale del governo sono esempi recenti di documenti che mostrano il tuo nome completo e indirizzo attuale. Datato entro il periodo indicato nella richiesta, deve essere valido. La verifica del metodo di pagamento mostra la prova che il metodo di pagamento utilizzato per i depositi è tuo. Potrebbe essere uno screenshot o un estratto conto con il tuo nome e i dettagli della transazione. Quando si lavora con carte, potresti essere invitato a nascondere parti del numero lasciando visibili solo le ultime cifre. Origine dei fondi o del patrimonio: a volte, soprattutto per prelievi più consistenti di 500 € o superiori, potrebbe essere necessaria ulteriore prova per mostrare da dove provenivano i fondi utilizzati per il gioco. Controlli di sicurezza aggiuntivi, come un selfie con il documento d'identità o un breve passaggio di verifica, possono essere richiesti per garantire che il titolare dell'account sia colui che invia i documenti. Se il documento è rilasciato in un luogo diverso da quello in cui vivi attualmente, potremmo richiedere una traduzione o un set separato di documenti. Se le informazioni sulla tua nazionalità italiana o su Italia modificano i tipi di documenti d'identità accettati, il nostro team di supporto ti comunicherà esattamente quali opzioni sono disponibili nella richiesta di verifica. Per tutto il tempo necessario a soddisfare i requisiti legali e normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri termini, conserviamo solo i documenti KYC e i registri di verifica correlati. Solo funzionari e fornitori di servizi fidati che assistono nei processi di sicurezza e conformità possono accedervi. Quando Dream Vegas Casino non ha più bisogno di conservare le informazioni KYC, le elimina o le rende anonime secondo le regole e i propri sistemi. Molti registri possono comunque essere conservati per un periodo legalmente richiesto dopo che hai richiesto la chiusura del tuo account. Successivamente, vengono smaltiti in modo sicuro.
Dream Vegas Casino utilizza più livelli di sicurezza per mantenere private le informazioni personali, l'attività dell'account e le transazioni
Questi livelli includono crittografia, controllo degli accessi e monitoraggio. Questi passaggi mirano a impedire accessi non autorizzati, ridurre il rischio interno e individuare comportamenti sospetti in anticipo. Crittografia moderna, rigoroso controllo degli accessi e monitoraggio costante fanno tutti parte del nostro piano di sicurezza. Insieme, aiutano a mantenere le tue informazioni al sicuro quando accedi, giochi e svolgi operazioni finanziarie come depositare 100 € o prelevare 500 €. Le informazioni inviate tra il tuo dispositivo e i nostri sistemi non possono essere lette se intercettate. Questo avviene utilizzando connessioni crittografate per proteggere i dati durante il transito. Di solito include informazioni di login, informazioni sulla tua identità fornite durante la verifica e informazioni sui pagamenti. Crittografia e metodi di archiviazione più sicuri per i registri sensibili mantengono i dati al sicuro quando sono a riposo. Per tenere le informazioni complete sui pagamenti fuori dalle aree dell'account giocabili, le informazioni sensibili sui pagamenti sono limitate a token o gestite il più possibile da partner di pagamento regolamentati. Puoi prevenire problemi inserendo sempre l'indirizzo ufficiale di Dream Vegas Casino, assicurandoti che la connessione sia sicura prima di inserire le credenziali e non accedendo da dispositivi condivisi con altre persone. I permessi basati sui ruoli limitano ciò che sistemi e dipendenti possono vedere o modificare. I dati personali vengono resi accessibili solo quando necessario per fornire servizi come supporto dell'account, richieste di gioco responsabile o controlli di verifica. Un modo per prevenire acquisizioni di account è attraverso autenticazione e controlli di sessione. Questo include misure di sicurezza come login sicuri, scadenze delle sessioni e metodi sicuri per recuperare un account. Quando possibile, aggiungere una verifica di login aggiuntiva riduce ulteriormente il rischio di accessi non autorizzati. Inoltre, i controlli operativi riducono l'esposizione; le azioni private vengono registrate, i diritti amministrativi sono limitati e l'accesso viene revocato rapidamente quando non è più necessario. Il monitoraggio delle transazioni aiuta a individuare modelli insoliti nei depositi, prelievi e gameplay, come cambiamenti improvvisi nel comportamento dei pagamenti o più tentativi di login falliti. Se sospettiamo qualcosa di anomalo in un account, possiamo adottare misure aggiuntive per proteggerlo, come verificare direttamente il titolare dell'account o limitare temporaneamente l'accesso. Quando accedi, cambi dispositivo o esegui un'azione rischiosa con il tuo account, il logging di sicurezza tiene traccia dell'evento. Registri come questi aiutano nella risposta agli incidenti e nelle indagini su possibili attività illegali. L'aggiornamento, la gestione delle vulnerabilità e i controlli di sicurezza regolari fanno parte dei test e della manutenzione continui che aiutano a mantenere un ambiente sicuro. Le riparazioni vengono prioritarizzate in base al rischio e al possibile impatto su altri giocatori una volta individuati i problemi. Per motivi di sicurezza, dovresti utilizzare una password forte che venga usata solo su questo sito. Per proteggerti da vulnerabilità note, mantieni aggiornato il tuo dispositivo e browser. Se noti login sconosciuti, cambiamenti improvvisi nel tuo saldo o richieste di prelievo che non hai effettuato, contatta immediatamente il supporto.
Imposta limiti personali e autoesclusione per il gioco responsabile
Dream Vegas Casino incoraggia il gioco responsabile consentendoti di impostare limiti personali e, se necessario, scegliere l'autoesclusione. Utilizziamo solo le informazioni necessarie per rispettare la tua richiesta e impedire ulteriori accessi durante il periodo scelto quando utilizzi questi strumenti. Per limiti e autoesclusione, questa sezione spiega quali dati vengono utilizzati, chi può accedervi, per quanto tempo vengono conservati e come vengono usati. Chiarisce inoltre cosa accade all'attività del tuo account, alle promozioni e ai messaggi mentre le restrizioni sono in vigore.
Quali informazioni raccogliamo per impostare limiti e autoesclusione
Quando imposti limiti o avvii l'autoesclusione, di solito dobbiamo sapere come identificare il tuo account e i dettagli della restrizione. A seconda della richiesta e delle regole applicabili, potremmo aver bisogno anche di ulteriori prove per assicurarci che il titolare dell'account abbia effettuato la richiesta e che venga eseguita correttamente. Nome, indirizzo email registrato, numero di telefono e informazioni di base del profilo per il tuo account e per contattarti. Puoi impostare un limite di deposito di 100 € al giorno, un limite di perdita di 200 € alla settimana o un limite di scommessa di 500 € al mese. Data di inizio, durata e ambito dell'autoesclusione (ad esempio, bloccare l'intero account per un periodo di tempo stabilito). Dispositivo, IP e informazioni di accesso vengono utilizzati come segnali di verifica per aiutare a prevenire tentativi di aggirare le misure di sicurezza. Se necessario, viene effettuata anche la conferma dell'identità. I registri delle interazioni con il supporto — messaggi o note delle chiamate se richiedi modifiche tramite il servizio clienti — vengono conservati come prova di ciò che hai detto. Per evitare di applicare una restrizione non intenzionale, potremmo interrompere la modifica se ci fornisci istruzioni contrastanti.
Come utilizziamo queste informazioni
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci sul gioco responsabile solo per rispettare le tue scelte e adempiere ai nostri obblighi legali. Ciò significa applicare limiti ai depositi o al gioco che superano determinati limiti in tempo reale e non consentire la riattivazione dell'account mentre l'utente è autoescluso. Non potrai giocare mentre sei autoescluso e potremmo smettere di inviarti messaggi di marketing e di farti ottenere bonus associati al tuo account. Se stai partecipando a una promozione che richiede scommesse, potrebbe essere annullata o rimossa durante la restrizione perché il gioco non può continuare. Limiti di accesso e condivisione: solo il personale autorizzato e i fornitori di servizi verificati possono visualizzare questi dati e utilizzarli per applicare le restrizioni in modo sicuro. Le normative o i sistemi di autoesclusione approvati possono ricevere informazioni sull'autoesclusione se richiesto dalla legge o dalle condizioni di licenza in Italia. Questo viene fatto per garantire che le regole siano sempre rispettate. I nostri dati sul gioco responsabile non sono in vendita. Verranno condivise il minor numero possibile di informazioni sull'account e sulla restrizione quando necessario. Le impostazioni per la conservazione e l'eliminazione dei limiti vengono mantenute mentre sono attive e per un periodo di tempo ragionevole dopo per dimostrare la conformità e gestire domande su controversie o rimborsi. Alcune leggi richiedono che i registri di autoesclusione siano conservati per periodi più lunghi. In questo modo possiamo dimostrare che l'accesso è stato bloccato per l'intero periodo e impedire richieste di apertura anticipata. Secondo il nostro programma di conservazione interno, i dati vengono eliminati o resi anonimi al termine dei periodi di conservazione, a meno che i requisiti legali non richiedano una conservazione più lunga. Puoi modificare i tuoi limiti e terminare l'autoesclusione nelle impostazioni del tuo account, ma potrebbero esserci regole che ti impediscono di aumentare i limiti per un po'. È comune che le impostazioni per abbassare o rendere più severe vengano applicate più rapidamente, mentre le impostazioni per aumentare potrebbero essere applicate dopo un ritardo per rendere il gioco più sicuro. Non puoi terminare l'autoesclusione in anticipo. Una volta attivato, l'account rimarrà bloccato fino alla scadenza del tempo scelto. Dopo la scadenza, la riattivazione potrebbe richiedere controlli aggiuntivi per assicurarsi che il richiedente sia lo stesso titolare dell'account e che sia chi dice di essere.
Se utilizzi un browser mobile o la nostra app per accedere a Dream Vegas Casino, raccogliamo e utilizziamo alcune informazioni tecniche sul tuo dispositivo per assicurarci che il servizio funzioni correttamente
Ciò include i dati del dispositivo, i cookie e le preferenze di tracciamento. Puoi scegliere come vuoi essere tracciato, quali dati del dispositivo e identificatori online possono essere raccolti mentre giochi sul tuo telefono e come vengono utilizzati i cookie e altre tecnologie simili. Mentre ti forniamo modi chiari per controllare la tua privacy sul mobile, vogliamo assicurarci che queste pratiche siano eque e si concentrino sulla sicurezza, l'integrità dell'account, le prestazioni del gioco e un'esperienza utente fluida. Per far funzionare la piattaforma su telefoni e tablet, potremmo raccogliere informazioni sul dispositivo e sulla connessione, come il modello, la versione del sistema operativo, il tipo di browser, le impostazioni della lingua, la risoluzione dello schermo, il fuso orario, l'indirizzo IP e informazioni di base sulla rete. Teniamo anche traccia di cose come le pagine visualizzate, l'ora della sessione, gli eventi in-app (come l'avvio di un gioco o l'apertura del cassiere), i registri degli arresti anomali e le diagnostiche delle prestazioni. Per tracciare l'efficacia di una campagna, prevenire frodi e impedire la visualizzazione ripetuta degli stessi annunci, potremmo utilizzare identificatori pubblicitari (come gli ID pubblicitari mobili) e altri identificatori online quando disponibili. Per consentirti di giocare al casinò, non abbiamo bisogno di accedere ai tuoi contatti, foto o microfono. Se un'app richiede un'autorizzazione, sarà per un motivo funzionale chiaro, come l'invio di notifiche. Puoi rifiutare o disattivare l'autorizzazione nelle impostazioni del tuo dispositivo. Per rispettare la legge e impedire che le persone vengano escluse, il tuo indirizzo IP potrebbe essere utilizzato per determinare la tua posizione. A meno che non sia chiarito nell'app al momento della richiesta, non abbiamo bisogno di una posizione GPS precisa per il gioco standard. Potrebbero essere elaborati anche segnali di sicurezza per pagamenti e dispositivi per mantenere il tuo account al sicuro durante depositi e prelievi. Ad esempio, il tuo account potrebbe essere protetto cercando modifiche insolite sul dispositivo prima di approvare una richiesta di prelievo di 500 €. Queste verifiche riducono la probabilità di transazioni non autorizzate e di acquisizioni di account. Le notifiche push possono essere utilizzate per inviare avvisi sull'account, messaggi di sicurezza e alcune offerte di marketing se sono attivate. Puoi disattivarle in qualsiasi momento nelle impostazioni delle notifiche del tuo dispositivo. Se hai accesso, puoi anche modificare le tue preferenze di marketing nel tuo account. I cookie e tecnologie simili, come l'archiviazione locale e gli identificatori SDK in un'impostazione dell'app, ricordano la tua sessione, ti mantengono connesso quando necessario, ricordano le tue preferenze e aiutano con un uso sicuro e responsabile. Essenziali: attivano funzioni principali come il login, la gestione della sessione e la protezione dalle frodi. Scegli la lingua, il layout e le impostazioni di consenso nella sezione "Preferenze". Analisi — ad esempio, trovare schemi di arresti anomali — ci aiutano a capire come le persone utilizzano le funzionalità e a migliorare il funzionamento del sito. Marketing: scopri come funzionano i tuoi annunci e rimuovi quelli irrilevanti, se le tue scelte e le regole lo consentono. Dream Vegas Casino imposta alcuni cookie e anche partner terzi fidati possono impostare cookie per aiutare con l'analisi, la prevenzione delle frodi o l'attribuzione del marketing. Quando necessario, otteniamo il permesso prima di inserire cookie non necessari. Cancellando i dati memorizzati o bloccando i cookie, puoi controllare i cookie nelle impostazioni del browser mobile. Se blocchi i cookie strettamente necessari, potrebbe influire su funzioni principali come l'accesso, il proseguimento del gioco e l'accesso al cassiere. Di solito puoi modificare il funzionamento del tracciamento basato su app andando nelle impostazioni del tuo dispositivo e facendo cose come disattivare l'aggiornamento in background dell'app, limitare il tracciamento degli annunci o reimpostare l'identificatore pubblicitario. Potrebbero anche esserci prompt per consentire o negare il tracciamento dell'app, a seconda del sistema operativo. Se dici di no, puoi comunque usare il casinò, ma potrebbe non essere in grado di personalizzare o misurare il tuo marketing altrettanto bene. I controlli del browser ti consentono di bloccare o eliminare i cookie, disattivare i cookie di terze parti e cancellare i dati del sito. Questi sono tutti modi utili per modificare come vuoi essere tracciato sul tuo telefono. Nelle impostazioni sulla privacy del dispositivo, puoi controllare le autorizzazioni delle app, interrompere gli annunci personalizzati e reimpostare gli ID pubblicitari. Puoi scegliere di non ricevere determinati messaggi di marketing nel tuo account se tale opzione è disponibile. Le modifiche alle tue impostazioni potrebbero avere effetto immediatamente o dopo un breve periodo. Per rendere effettive le modifiche, potrebbe essere necessario riavviare l'app o la sessione del browser.
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Accetti i termini e le condizioni di questa Informativa sulla privacy quando utilizzi Dream Vegas Casino. Ti preghiamo di interrompere l'uso dei nostri servizi se non sei d'accordo.
1. Identificazione e informazioni sull'account
nome, data di nascita, nome utente, password, ID account e, se necessario, documento d'identità rilasciato dal governo. Numero di telefono, indirizzo email e indirizzo postale per i contatti. Dati sulle transazioni e finanziari, come la cronologia di depositi e prelievi, identificatori del metodo di pagamento, informazioni di fatturazione, dettagli su bonus e scommesse. I dati Know Your Customer (KYC) sono i documenti e i dettagli necessari per confermare l'identità, l'età, l'indirizzo e la fonte dei fondi di una persona, se necessario. Esempi di dati tecnici includono informazioni sul dispositivo, il suo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, registri degli arresti anomali e dati diagnostici. I dati di utilizzo includono le pagine cercate, il tempo trascorso su ciascuna pagina, il numero di clic, le azioni intraprese durante il gioco e come gli utenti hanno interagito con le funzionalità. Puoi trovare comunicazioni come email, registri delle chat, messaggi inviati al supporto e, se consentito dalla legge, registrazioni delle chiamate. Potremmo ottenere informazioni da te, da tecnologie che lo fanno automaticamente, come i cookie, o da terze parti, come fornitori di pagamenti, partner per la verifica dell'identità e servizi di prevenzione delle frodi.
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni personali per soddisfare le tue richieste, gestire il servizio, effettuare depositi e prelievi, gestire gli account, consentirti di giocare e gestire i bonus. Confermiamo la tua identità e rispettiamo la legge svolgendo attività come la verifica dell'età, la ricerca di segni di riciclaggio di denaro, il gioco responsabile e la presentazione di rapporti al governo. Individuiamo attività sospette, applichiamo i termini e teniamo fuori le persone non autorizzate per prevenire frodi e mantenere la piattaforma sicura. Servizio clienti: rispondiamo a domande, risolviamo problemi e gestiamo reclami. Utilizziamo analisi, test e ottimizzazione del servizio per migliorare le prestazioni e l'esperienza utente. Quando invii aggiornamenti sul servizio e offerte promozionali, assicurati che siano autorizzati o con permesso.
3. Leggi sul trattamento
Dream Vegas Casino può utilizzare le tue informazioni personali per uno o più dei seguenti motivi, a seconda di dove vivi e delle leggi applicabili: Contratto: il trattamento è necessario per fornire i servizi che richiedi. Obbligo legale significa che il trattamento è necessario per rispettare le regole e le leggi. La prevenzione delle frodi, la sicurezza, l'analisi e i miglioramenti del servizio sono tutti interessi legittimi che devono essere soppesati rispetto ai tuoi diritti. Consenso: quando necessario per determinate cose, come determinati messaggi di marketing o cookie non necessari.
4. Per far funzionare il sito web, ricordare le tue preferenze, mantenere sicure le tue sessioni e osservare come viene utilizzato, utilizziamo cookie e altre tecnologie simili
Alcuni tipi di cookie sono strettamente necessari per la funzionalità principale e la sicurezza. Preferenze sui cookie che salvano impostazioni come la lingua. Cookie per l'analisi che ci aiutano a capire quanto bene sta andando il sito. Ci sono cookie di marketing che aiutano a mostrare annunci rilevanti quando consentito. Nelle impostazioni del tuo browser, puoi modificare il funzionamento dei cookie. Alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente se blocchi determinati cookie.
5. Condivisione e divulgazione
Potremmo fornire le tue informazioni personali a fornitori di servizi che ci assistono in cose come hosting, analisi, strumenti di assistenza clienti, consegna email e sicurezza. Partner finanziari e di pagamento, come banche, elaboratori di pagamenti e fornitori di pagamenti, aiutano a rendere possibili le transazioni. Fornitori di servizi di verifica dell'identità, screening anti-riciclaggio (AML) e prevenzione delle frodi sono partner per la conformità e la verifica. Partner e società del gruppo aziendale: per motivi commerciali, di sicurezza e legali. Forze dell'ordine e autorità di regolamentazione: quando la legge, un ordine del tribunale o preoccupazioni per la sicurezza e i diritti lo richiedono. Trasferimenti aziendali avvengono quando due o più società si fondono, si acquistano, si riorganizzano o vendono asset. I tuoi dati privati non vengono venduti a terzi per denaro. Se la legge stabilisce che la condivisione di determinati tipi di dati è una "vendita" o "condivisione" (ad esempio, per la pubblicità mirata), ti forniremo le scelte e i controlli necessari.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a fornire i servizi, rispettare la legge, risolvere controversie, far rispettare gli accordi e mantenere la sicurezza. I limiti stabiliti dalla legge (come i requisiti AML e di licenza) possono modificare i periodi di conservazione. Attività e cronologia delle transazioni nel tuo account. Indagare su controversie e frodi. Come richiesto dalla legge, elimineremo, renderemo anonimi o conserveremo i dati in modo sicuro quando non sono più necessari.
7. Misure per la sicurezza
Per mantenere al sicuro le informazioni personali, utilizziamo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche come controlli di accesso, monitoraggio, pratiche di sviluppo sicuro e crittografia quando necessario. È tua responsabilità mantenere segrete le informazioni di accesso perché nessun sistema è sicuro al 100%.
8. Quando le tue informazioni vengono inviate in altri paesi, potrebbero essere elaborate lì invece che dove vivi
Quando necessario, proteggiamo i trasferimenti transfrontalieri con le giuste salvaguardie, come protezioni contrattuali e misure di sicurezza in linea con la legge.
9. Quando si tratta delle tue informazioni personali, potresti avere diritti che dipendono dal luogo in cui vivi
Ad esempio, potresti essere in grado di vedere le informazioni che abbiamo su di te. Modificare informazioni errate o incomplete. Ci sono momenti in cui è necessaria la cancellazione. Limitazione o rifiuto di determinati trattamenti. La possibilità di trasferire le tue informazioni se necessario. Quando il trattamento si basa sul consenso, è possibile revocare il consenso. Puoi anche scegliere di non ricevere email di marketing cliccando sul link "annulla iscrizione" in esse. Le comunicazioni relative agli account e alle regole possono comunque essere inviate quando necessario.
10. Limiti di età e gioco responsabile
Dream Vegas Casino è solo per persone che hanno l'età legale per giocare d'azzardo nel proprio paese. Potrebbero essere utilizzati controlli di verifica per impedire l'accesso a persone di età inferiore ai 18 anni e per supportare misure di gioco responsabile, come l'autoesclusione e gli strumenti di limite quando disponibili.
11. Link ad altri siti web
Il nostro sito potrebbe avere link ad altri siti o servizi gestiti da altre persone. Non siamo responsabili di come altre persone gestiscono la tua privacy. Prima di fornire loro informazioni, leggi le loro politiche.
12. Potrebbero esserci momenti in cui dobbiamo apportare modifiche a questa politica sulla privacy
Quando gli aggiornamenti vengono pubblicati, avranno effetto. L'accettazione della nuova politica è dimostrata continuando a utilizzare i servizi dopo che le modifiche sono state apportate, purché la legge lo consenta.
13. Contattaci
Se hai domande, richieste o reclami sulla privacy, utilizza i canali di supporto sul nostro sito web per contattare Dream Vegas Casino. Includi informazioni sufficienti per aiutarci a confermare chi sei e fornirti la risposta giusta.
FAQ
Quali misure adotta Dream Vegas Casino per mantenere al sicuro le mie informazioni personali ai sensi della politica sulla privacy?
Il nostro unico obiettivo è mantenere il tuo account funzionante senza problemi, gestire i pagamenti e seguire le regole stabilite dai regolatori. L'accesso è controllato, i dati sono crittografati quando necessario e i sistemi sono monitorati per garantire che nessun altro possa accedere alle tue informazioni senza il tuo permesso. Non divulghiamo né vendiamo le tue informazioni. Modifica le tue preferenze di marketing nelle impostazioni del tuo account o cliccando sul link "annulla iscrizione" nelle nostre email.
Cosa chiedete quando qualcuno deposita o preleva denaro, e chi può vederlo?
Per i pagamenti, potremmo richiedere informazioni sul metodo di pagamento, gli ID delle transazioni, gli importi depositati e prelevati e le informazioni di fatturazione di base. Non conserviamo i dati completi della carta; al contrario, i fornitori di pagamento sicuri gestiscono i numeri delle carte. Solo i team e i fornitori autorizzati che sono stati verificati e possono aiutare con pagamenti, prevenzione delle frodi e conformità possono accedere. Se il fornitore di servizi ha bisogno di ulteriori prove, potremmo richiedere la prova del metodo di pagamento.
Perché devo verificare la mia identità (kyc)? Cosa mi serve per prelevare i miei [FUNDS]?
La verifica serve a garantire che una persona sia chi dice di essere, a fermare le frodi e a rispettare le norme sul riciclaggio di denaro. Per la maggior parte degli account, richiediamo un documento d'identità con foto, una prova di indirizzo e talvolta la prova di proprietà del metodo di pagamento. Assicurarsi che le informazioni del profilo Dream Vegas corrispondano ai documenti e al metodo di pagamento aiuterà a evitare ritardi. Inoltre, assicurati che le immagini caricate siano chiare e mostrino tutti gli angoli. Alcuni prelievi potrebbero essere trattenuti fino al completamento dei controlli. Questo accade di solito per importi maggiori in € o per attività dell'account insolite.
Bonus, requisiti di scommessa o limiti di prelievo vengono modificati dalla politica sulla privacy?
Puoi ricevere bonus e incassare solo da un account verificato e singolo per giocatore. Se i controlli di sicurezza rilevano account duplicati, dettagli non corrispondenti o metodi di pagamento non appartenenti al titolare dell'account, le offerte bonus potrebbero essere revocate e i prelievi limitati fino alla verifica degli account. Le impostazioni dell'account potrebbero consentirti di modificare i limiti di deposito, scommessa e prelievo. Questi limiti servono a favorire il gioco responsabile, prevenire frodi o rispettare le norme.
L'Italia consente Dream Vegas Casino? È sicuro usare il telefono per accedere al mio account?
Essere in un luogo che lo consente ed avere almeno l'età minima stabilita dalla legge locale sono entrambi necessari. I controlli potrebbero richiedere la prova di residenza o italiano se l'Italia ha restrizioni. In tal caso, potremmo non consentirti di registrarti, giocare o effettuare pagamenti. Per accedere dal telefono, usa un dispositivo privato, assicurati che il sistema operativo e il browser siano aggiornati e, se possibile, attiva le funzioni di verifica in due passaggi. Interrompi tutte le sessioni attive, cambia la password e contatta subito l'assistenza se ritieni che qualcuno abbia preso il controllo del tuo account.
Quando gioco a Dream Vegas Casino in Italia, come influisce la politica sulla privacy sui miei depositi, prelievi e controlli d'identità?
Per mantenere attivo il tuo account, gestire i pagamenti, rispettare la legge e proteggerti dalle frodi, utilizziamo solo le tue informazioni personali. Condividiamo solo le informazioni minime con i fornitori di pagamento sui depositi e prelievi, come il nome, l'importo della transazione e gli identificativi del pagamento. Per consentire i prelievi e impostare i limiti corretti, potremmo richiedere documenti di prova d'identità (KYC) come un documento d'identità con foto, una prova di indirizzo e talvolta un controllo del metodo di pagamento. Se giochi dall'Italia, potremmo richiedere anche informazioni sulla tua residenza e conformità. I tuoi documenti vengono caricati in modo sicuro, possono essere visualizzati solo da personale formato e vengono conservati solo per il tempo necessario per motivi legali e contabili. Per modificare ciò che conserviamo su di te, puoi inviare un'email all'assistenza dall'indirizzo collegato al tuo account e richiedere una copia dei tuoi dati, la correzione di eventuali errori o la cancellazione se la legge lo consente.