Dream Vegas Casino

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Drehe kühn - Bleib ruhig!

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Jede Wette birgt eine Geschichte.

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Sie können der Datenschutzrichtlinie von Dream Vegas Casino in Deutschland vertrauen.

Es informiert Sie darüber, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und geschützt werden, wenn Sie spielen, Ihr Konto verifizieren oder Einzahlungen und Auszahlungen in € tätigen. Es legt fest, welche Informationen mit den Zahlungsanbietern und Regulierungspartnern in Deutschland geteilt werden können, sowie wie diese Weitergabe verantwortungsvolles Spielen fördert und Betrug stoppt. Wenn Sie ein deutscher Spieler sind, überprüfen Sie die Richtlinie, um Ihre Rechte in Ihrer Region, die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten und wie Sie diese einsehen oder löschen lassen können, zu erfahren.

Inhaltsverzeichnis

  1. 01 Kontoerstellung und Sammlung persönlicher Informationen bei Dream Vegas Casino
  2. 02 Welche Informationen sammelt Dream Vegas Casino bei der Anmeldung?
  3. 03 Warum Dream Vegas Casino Ihre Informationen für Boni, Werbeaktionen und Treueprämien verwendet
  4. 04 Datenschutz bei Zahlungen und Auszahlungen - Bankdaten, Verifizierung und Betrugsprüfungen
  5. 05 Dream Vegas Casino verwendet mehrere Sicherheitsebenen, um persönliche Informationen, Kontoaktivitäten und Transaktionen privat zu halten
  6. 06 Persönliche Limits und Selbstsperre für verantwortungsvolles Spielen festlegen
  7. 07 Wenn Sie einen mobilen Browser oder unsere App nutzen, um auf Dream Vegas Casino zuzugreifen, sammeln und verwenden wir einige technische Informationen über Ihr Gerät, um sicherzustellen, dass der Dienst ordnungsgemäß funktioniert
  8. 08 Wenn Sie die Website von Dream Vegas Casino besuchen, ein Konto erstellen, unsere Dienste nutzen oder mit uns sprechen, informiert Sie diese Datenschutzrichtlinie darüber, wie wir die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen
  9. 09 Häufig gestellte Fragen

Kontoerstellung und Sammlung persönlicher Informationen bei Dream Vegas Casino

Die Erstellung eines Kontos bei Dream Vegas Casino soll schnell erfolgen und gleichzeitig Sicherheits- und gesetzliche Anforderungen erfüllen. Bei der Anmeldung fragt das Casino nur nach den Informationen, die zur Einrichtung Ihres Profils, zum Schutz Ihres Guthabens und zur Ermöglichung von Einzahlungen und Auszahlungen erforderlich sind. Es gibt klare Schritte zur Angabe persönlicher Informationen, und Sie können vor dem Absenden sehen, welche Felder Pflichtfelder sind. Das Ziel ist dasselbe, ob Sie sich aus Deutschland oder einem anderen Land registrieren: den Kontoinhaber zu identifizieren und Zahlungen sicher zu halten. Einige Felder können angepasst werden, um lokale Gesetze zu erfüllen.

Welche Informationen sammelt Dream Vegas Casino bei der Anmeldung?

Kern-Kontoinformationen werden in der Regel bei der Anmeldung erfasst, damit Ihr Profil erstellt und sicher aufbewahrt werden kann. Dazu gehören grundlegende Informationen darüber, wer Sie sind und wie Sie erreichbar sind, sowie technische Informationen, die Betrug und unbefugten Zugriff verhindern helfen. Vollständiger Name, Geburtsdatum und manchmal Deutsch werden für Identitätsprüfungen zusammen mit dem vollständigen Namen benötigt. Kontaktinformationen, einschließlich einer Telefonnummer und E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung Ihres Kontos, zum Erhalt von Sicherheitswarnungen und zum Erhalt notwendiger Servicenachrichten. Adressangaben: Eine Wohnadresse wird benötigt, um die Zahlung zu verarbeiten und später zu verifizieren. Benutzername, Passwort, Sicherheitseinstellungen und Kontoeinstellungen sind alles Informationen, die für die Anmeldung und Sicherheit verwendet werden. Um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und Ihre Sitzung sicher zu halten, werden technische Kennungen wie Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie Zeitstempel verwendet. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu finanzieren, können weitere zahlungsbezogene Informationen angefordert werden, um eine Einzahlung von €50 oder eine Auszahlung von €500 zu verarbeiten. Dies kann Informationen über die Transaktion, das Zahlungsinstrument und Betrugsprüfungen umfassen, die mit der von Ihnen gewählten Methode verknüpft sind. Wenn Sie Ihr Erlebnis individueller gestalten möchten, kann Dream Vegas Casino auch optionale Profilinformationen anfordern. Sie sollten jedoch immer in der Lage sein, zwischen Pflichtfeldern und optionalen Feldern zu unterscheiden. Sie können sich auch dann registrieren, wenn Sie die optionalen Informationen nicht angeben. Um ein Konto zu eröffnen und zu führen, müssen die Pflichtanforderungen erfüllt werden.

Warum Dream Vegas Casino Ihre Informationen für Boni, Werbeaktionen und Treueprämien verwendet

Dream Vegas Casino verwendet einige Informationen über Sie und Ihre Spiele, um Ihnen Boni, Werbeaktionen und Treueprämien anzubieten, die für Ihre Interessen und Ihre Berechtigung relevant sind. Dies hilft sicherzustellen, dass Werbeaktionen wie ein Willkommensbonus von bis zu 200 €, Einzahlungsboni ab 20 € und laufende Angebote korrekt auf Ihr Konto angewendet und nicht missbraucht werden. Ihre Informationen werden auch verwendet, um zu verhindern, dass Personen dieselben Ansprüche zweimal geltend machen, sicherzustellen, dass Sie die Regeln der Werbeaktion einhalten, und Ihre Punkte und Stufen korrekt zu berechnen. Bei Bedarf kann Dream Vegas Casino Werbeaktionen basierend auf dem Standort (wie Deutschland), gesetzlichen Anforderungen oder dem Kontostatus einschränken oder ändern, um Fairness und Regelkonformität zu gewährleisten.

Welche Daten werden verwendet und warum?

Dream Vegas Casino benötigt in der Regel nur wenige Informationen über Sie, um Werbeaktionen und Treueprogramme reibungslos durchzuführen. Dazu können Informationen über Ihre Registrierung, Ihr Gerät und Ihre Sitzung, Aktivitätsmuster, die Ihre Berechtigung und Prämienberechnungen beeinflussen, sowie Ihre Bonushistorie gehören. Kontoinformationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Boni dem richtigen Spielerprofil zugewiesen werden, dass keine Mehrfachkonten existieren und dass Angebote wie ein 50-€-Reload-Bonus verfügbar sind. Standortindikatoren dienen dazu, die richtigen Bedingungen anzuwenden und Kampagnen basierend auf ihrer Verfügbarkeit in Deutschland anzuzeigen oder auszublenden. Transaktions- und Bonusaufzeichnungen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Werbeaktionen, die eine Einzahlung erfordern, wie eine Einzahlung von 30 €, gültig sind und um Bonussalden und -umwandlungen zu verfolgen. Spielaktivitäten dienen dazu, VIP-Level zu ermitteln, Treuepunkte zu berechnen und nach verdächtigen Mustern von Bonusmissbrauch zu suchen. Sie können wählen, wie Sie Werbeaktionen erhalten möchten, z. B. per E-Mail oder SMS, und Sie können den Erhalt von Nachrichten jederzeit beenden. Dream Vegas Casino nutzt Spiel- und Wettverläufe, um Fortschritte zu verfolgen und sicherzustellen, dass eingeschränkte Wettmuster oder nicht erlaubte Spiele gemäß den Regeln der Werbeaktion behandelt werden. Dies erfolgt bei Boni mit Umsatzbedingungen. Dazu können Prüfungen der maximalen Einsätze während Bonusrunden gehören, wie ein Limit von 5 € pro Spin, falls diese Regel für die Kampagne gilt. In der Regel werden Echtgeldaktivitäten und Engagement über die Zeit genutzt, um Treueprämien und VIP-Vorteile zu ermitteln. Ihre Informationen könnten verwendet werden, um korrekte Beträge wie Cashback bis zu 100 € für einen bestimmten Zeitraum zu berechnen und zu verhindern, dass Personen Prämien oder Cashback mehrfach oder betrügerisch einlösen. Wenn Dream Vegas Casino Werbeaktionen verbessern möchte, ohne Sie persönlich zu identifizieren, können auch aggregierte und anonymisierte Analysen verwendet werden. Ein Bonus bis zu 150 € ist ein Beispiel für ein Angebot, das helfen kann, die Gesamtwirksamkeit, die beliebtesten Spiele oder die bevorzugten Belohnungsarten zu ermitteln. Falls Identitätsprüfungen vor der Auszahlung oder Gewährung von Werbegewinnen erforderlich sind, können Ihre persönlichen Daten überprüft werden, um sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind und berechtigt sind. Dies trägt zur Sicherheit Ihres Kontos bei und stellt sicher, dass Auszahlungen im Zusammenhang mit Boni, wie eine Auszahlungsanfrage von 500 €, gemäß den Werbeaktionsregeln und verantwortungsvollen Glücksspielmaßnahmen bearbeitet werden.

Datenschutz bei Zahlungen und Auszahlungen - Bankdaten, Verifizierung und Betrugsprüfungen

Dream Vegas Casino behandelt Zahlungs- und Auszahlungsdaten vertraulich und gewährt nur geschultem Personal und geprüften Zahlungspartnern Zugriff. Wenn Sie 100 € einzahlen oder eine Auszahlung von 500 € beantragen, werden Ihre Bankdaten nur zur Abwicklung der Transaktion, zur Bestätigung Ihres Eigentums an der Zahlungsmethode und zur Erfüllung von Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen verwendet. Es wird nur das Notwendige für die gewählte Methode erhoben, um Risiken zu minimieren, und Transaktionsaufzeichnungen werden aus buchhalterischen, streitbeilegungs- und rechtlichen Gründen aufbewahrt. Zahlungskarten- und Wallet-Informationen werden nach Möglichkeit über sichere, tokenisierte Verarbeitung gehandhabt. So sehen direkt mit Kunden befasste Mitarbeiter nicht ständig vollständige Details.

Wie wir die von Ihnen angegebenen Bankdaten verwenden könnten

Dream Vegas Casino kann je nach Zahlungsmethode und Ihrem Standort in Deutschland bestimmte Bankdaten zur Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen anfordern. Diese Informationen dienen dazu, sicherzustellen, dass die Zahlungsmethode dem Kontoinhaber gehört, die Mittel an den richtigen Ort gesendet werden und Fehler vermieden werden. Sie können per Kreditkarte zahlen, indem Sie unserem Zahlungsabwickler den Namen des Karteninhabers, einen Teil der Kartennummer, das Ablaufdatum und Transaktionskennungen angeben. In der Regel verarbeitet der Kartenanbieter die vollständige Kartennummer und speichert sie nicht lesbar. E-Mail-Adressen oder Wallet-IDs dienen zur Identifikation eines E-Wallet-Kontos, und Zahlungsbestätigungen werden mit jeder Transaktion versendet. Ein- und Auszahlungen von 100 € oder 500 € müssen mit dem Namen des Kontoinhabers, einer zur Identifikation des Bankkontos geeigneten Nummer und einer Überweisungsreferenz abgeglichen werden. Zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Rückbuchungen und Betrugsprävention können auch Zeitpunkt, Betrag, Methode und Status jeder Transaktion erfasst werden. Zum Schutz der Kunden und zur Sicherung von Auszahlungen werden standardmäßige Verifizierungsprüfungen (KYC) eingesetzt. Eine Verifizierung kann vor der ersten Auszahlung, nach einer bestimmten Aktivitätsdauer oder bei Verstößen gegen Sicherheitsregeln durch Kontoaktivitäten verlangt werden. Name, Geburtsdatum und gegebenenfalls Staatsangehörigkeit müssen auf einer klaren Kopie oder einem Foto eines amtlichen Ausweises nachgewiesen werden. Adresse: Ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse als Adressnachweis zeigt. Der Nachweis, dass Sie Eigentümer der zum Einzahlen von 100 € verwendeten Zahlungsmethode sind, muss erbracht werden. Je nach Methode kann dies ein maskiertes Bild der Karte oder eine Wallet-Bestätigung sein. Dokumentenanfragen erfolgen nur bei Bedarf und dienen ausschließlich der Verifizierung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Falls ein Dokument unklar oder unvollständig ist, können wir ein neues anfordern, damit wir Ihre 500 € schneller bearbeiten können. Automatisierte und manuelle Prüfungen können bei Betrugs- und Sicherheitskontrollen eingesetzt werden, um Muster von Bonusmissbrauch, Kontoübernahmen, verdächtige Transaktionen und das Risiko von Rückbuchungen zu erkennen. Beispielsweise können Ein- und Auszahlungsdetails verglichen, die Zahlungsmethode mit dem registrierten Kontoinhaber abgeglichen und Signale vom Gerät, Login und Transaktionen geprüft werden. Die Auszahlung von 500 € kann vorübergehend zurückgehalten werden, während die Kontosicherheit geprüft oder weitere Nachweise angefordert werden, um sicherzustellen, dass das Geld an die richtige Person geht. Die Verwendung einer auf Ihren Namen registrierten Zahlungsmethode, die Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten und die unverzügliche Identitätsverifizierung auf Anfrage sind gute Möglichkeiten, Ihre Zahlungsinformationen privat zu halten. Dies trägt dazu bei, dass Einzahlungen von 100 € und Auszahlungen von 500 € reibungslos verlaufen und Ihre persönlichen und finanziellen Daten geschützt bleiben. Zum Schutz der Spieler und zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben kann Dream Vegas Casino vor einer Auszahlung, nach bestimmten Kontoänderungen oder bei Aktivitäten, die weitere Bestätigung erfordern, eine Know-Your-Customer-(KYC-)Verifizierung verlangen. Neben der Kontosicherheit hilft KYC, Betrug, Minderjährigengaming und missbräuchliche Nutzung von Zahlungsmethoden zu verhindern. In der Regel erfolgt die Verifizierung, wenn Sie mindestens 100 € auszahlen möchten, wenn Sie Ihre übliche Einzahlungsmethode ändern oder wenn Ihre persönlichen Daten nicht mit den bei der Registrierung angegebenen übereinstimmen. Für eine schnellere Bearbeitung und weniger wiederholte Anfragen stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente klar und vollständig sind.

Fragen, die wir stellen könnten

Dream Vegas Casino kann eines oder mehrere dieser Dokumente anfordern, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, dass Sie an der angegebenen Adresse wohnen und dass Sie Eigentümer der Zahlungsmethode sind. Jedes Dokument muss echt, gut lesbar und mit den Angaben des Kontoinhabers übereinstimmen. Ein Reisepass, Personalausweis, Führerschein oder ein anderer amtlicher Ausweis dient als Identitätsnachweis. Dieses Dokument sollte aktuell, farbig und mit Ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum, Dokumentennummer und Foto versehen sein. Eine Stromrechnung, Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben der Behörde sind aktuelle Beispiele für Dokumente, die Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Adresse nachweisen. Es muss innerhalb des im Antrag angegebenen Zeitraums datiert und gültig sein. Der Zahlungsmethodennachweis zeigt, dass die von Ihnen zum Einzahlen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört. Dies kann ein Screenshot oder ein Kontoauszug mit Ihrem Namen und den Transaktionsdetails sein. Bei Karten können Sie aufgefordert werden, Teile der Nummer zu verdecken und nur die letzten Ziffern sichtbar zu lassen. Herkunft der Mittel oder des Vermögens: Manchmal, insbesondere bei größeren Auszahlungen von 500 € oder mehr, können weitere Nachweise erforderlich sein, um die Herkunft der für das Glücksspiel verwendeten Mittel darzulegen. Zusätzliche Sicherheitsprüfungen – ein Selfie mit Ihrem Ausweis oder ein kurzer Verifizierungsschritt – können angefordert werden, um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber die Dokumente sendet. Falls das Dokument in einem anderen Land als Ihrem aktuellen Wohnsitz ausgestellt wurde, können wir eine Übersetzung oder ein separates Dokumentenset anfordern. Falls sich die akzeptierten Ausweistypen durch Informationen über Deutsch oder Deutschland ändern, teilt Ihnen unser Support-Team genau mit, welche Optionen in der Verifizierungsanfrage verfügbar sind. KYC-Dokumente und zugehörige Verifizierungsaufzeichnungen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Betrugsprävention und zur Durchsetzung unserer Bedingungen erforderlich ist. Nur Behörden und vertrauenswürdige Dienstleister, die bei Sicherheits- und Compliance-Prozessen helfen, erhalten Zugriff. Wenn Dream Vegas Casino KYC-Informationen nicht länger benötigt, werden sie gemäß den Vorschriften und eigenen Systemen gelöscht oder anonymisiert. Viele Aufzeichnungen können nach einer Kontoschließungsanfrage noch für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden. Danach werden sie sicher vernichtet.

Dream Vegas Casino verwendet mehrere Sicherheitsebenen, um persönliche Informationen, Kontoaktivitäten und Transaktionen privat zu halten

Diese Schichten umfassen Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und Überwachung. Diese Maßnahmen sollen unbefugten Zugriff verhindern, interne Risiken senken und verdächtiges Verhalten frühzeitig erkennen. Moderne Verschlüsselung, strenge Zugriffskontrolle und kontinuierliche Überwachung sind Bestandteile unseres Sicherheitskonzepts. Zusammen helfen sie, Ihre Daten beim Login, beim Spielen und bei finanziellen Vorgängen wie dem Einzahlen von 100 € oder dem Auszahlen von 500 € zu schützen. Zwischen Ihrem Gerät und unseren Systemen übertragene Daten sind bei Diebstahl nicht lesbar, da verschlüsselte Verbindungen zum Schutz der Daten während der Übertragung verwendet werden. Dazu gehören in der Regel Login-Daten, bei der Verifizierung angegebene Identitätsinformationen und Zahlungsinformationen. Verschlüsselung und sicherere Speichermethoden für sensible Aufzeichnungen schützen Daten im Ruhezustand. Um vollständige Zahlungsinformationen aus spielbaren Kontobereichen herauszuhalten, werden sensible Zahlungsdaten nach Möglichkeit auf Tokens beschränkt oder von regulierten Zahlungspartnern verarbeitet. Sie können Probleme vermeiden, indem Sie stets die offizielle Dream Vegas Casino-Adresse eingeben, die Verbindung vor der Eingabe Ihrer Zugangsdaten auf Sicherheit prüfen und sich nicht von gemeinsam genutzten Geräten aus anmelden. Rollenbasierte Berechtigungen beschränken, was Systeme und Mitarbeiter einsehen oder ändern können. Persönliche Daten werden nur dann zugänglich gemacht, wenn dies zur Erbringung von Dienstleistungen wie Kontosupport, Anfragen zu verantwortungsvollem Glücksspiel oder Verifizierungsprüfungen erforderlich ist. Authentifizierung und Sitzungskontrollen helfen, Kontoübernahmen zu verhindern. Dazu gehören Maßnahmen wie sichere Logins, Sitzungsabläufe und sichere Kontowiederherstellungsverfahren. Falls möglich, senkt eine zusätzliche Login-Verifizierung das Risiko unbefugten Zugriffs weiter. Betriebliche Kontrollen reduzieren zudem die Exposition; private Aktionen werden protokolliert, Administratorrechte eingeschränkt und Zugriffe bei Nichtbedarf sofort entzogen. Die Überwachung von Transaktionen hilft, ungewöhnliche Muster bei Ein- und Auszahlungen sowie beim Spielverhalten zu erkennen, z. B. plötzliche Änderungen im Zahlungsverhalten oder mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche. Bei Verdacht auf ein Problem mit einem Konto können zusätzliche Schritte zum Schutz ergriffen werden, z. B. die direkte Verifizierung des Kontoinhabers oder die vorübergehende Einschränkung des Zugriffs. Sicherheitsprotokolle erfassen Logins, Gerätewechsel und riskante Kontoaktionen. Solche Protokolle unterstützen die Reaktion auf Vorfälle und die Untersuchung möglicher illegaler Aktivitäten. Die laufende Prüfung und Wartung umfasst Updates, Schwachstellenmanagement und regelmäßige Sicherheitschecks, um eine sichere Umgebung zu erhalten. Reparaturen werden nach Risiko und potenziellen Auswirkungen auf andere Spieler priorisiert, sobald Probleme entdeckt werden. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie ein starkes, nur für diese Website verwendetes Passwort nutzen. Halten Sie Ihr Gerät und Ihren Browser aktuell, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen. Bei unbekannten Logins, plötzlichen Guthabenänderungen oder nicht von Ihnen initiierten Auszahlungsanfragen kontaktieren Sie bitte umgehend den Support.

Persönliche Limits und Selbstsperre für verantwortungsvolles Spielen festlegen

Dream Vegas Casino fördert verantwortungsvolles Spielen, indem Sie persönliche Limits setzen und bei Bedarf eine Selbstsperre wählen können. Wir verwenden nur die Informationen, die zur Erfüllung Ihrer Anfrage und zur Verhinderung weiteren Zugriffs während des gewählten Zeitraums erforderlich sind, wenn Sie diese Tools nutzen. Dieser Abschnitt erläutert für Limits und Selbstsperre, welche Daten verwendet werden, wer Zugriff hat, wie lange sie aufbewahrt werden und wie sie genutzt werden. Er macht auch deutlich, was mit Ihrer Kontoaktivität, Werbeaktionen und Nachrichten während der Einschränkungen geschieht.

Welche Informationen wir zur Festlegung von Limits und Selbstsperre erfassen

Wenn Sie Limits festlegen oder eine Selbstsperre starten, müssen wir in der Regel wissen, wie wir Ihr Konto identifizieren und welche Einzelheiten der Einschränkung gelten. Je nach Anfrage und den geltenden Regeln benötigen wir möglicherweise auch weitere Nachweise, um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber die Anfrage gestellt hat und dass sie korrekt ausgeführt wird. Name, registrierte E-Mail-Adresse, Telefonnummer und grundlegende Profilinformationen für Ihr Konto und um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sie können ein Einzahlungslimit von 100 € pro Tag, ein Verlustlimit von 200 € pro Woche oder ein Wettlimit von 500 € pro Monat festlegen. Startdatum, Dauer und Umfang der Selbstsperre (zum Beispiel die Sperrung Ihres gesamten Kontos für einen festgelegten Zeitraum). Geräte-, IP- und Anmeldeinformationen werden als Verifizierungssignale verwendet, um Versuche zu verhindern, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen. Bei Bedarf erfolgt auch eine Identitätsbestätigung. Interaktionsaufzeichnungen mit dem Support – Nachrichten oder Anrufnotizen, falls Sie Änderungen über den Kundenservice anfordern – werden als Nachweis für Ihre Aussagen aufbewahrt. Um zu vermeiden, dass eine unbeabsichtigte Einschränkung eingerichtet wird, können wir die Änderung stoppen, wenn Sie uns widersprüchliche Anweisungen geben.

Wie wir diese Informationen verwenden

Wir verwenden die von Ihnen zu verantwortungsbewusstem Glücksspiel bereitgestellten Informationen ausschließlich, um Ihre Wünsche zu erfüllen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Das bedeutet, dass Einzahlungs- oder Spielbeschränkungen, die bestimmte Grenzen überschreiten, in Echtzeit durchgesetzt werden und das Konto während der Selbstsperre nicht reaktiviert werden kann. Sie können während der Selbstsperre nicht spielen, und wir können Marketingnachrichten sowie Boni, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, unterbinden. Falls Sie eine Aktion durchführen, die ein Wettumsatz erfordert, kann diese während der Einschränkung storniert oder entzogen werden, da das Spiel nicht fortgesetzt werden kann. Zugriffs- und Freigabebeschränkungen: Nur autorisiertes Personal und geprüfte Dienstleister können diese Daten einsehen und zur sicheren Durchsetzung der Einschränkungen nutzen. Informationen über die Selbstsperre können gemäß Gesetz oder Lizenzbedingungen in Deutschland an Regulierungsbehörden oder genehmigte Selbstsperresysteme weitergegeben werden. Dies dient der durchgängigen Einhaltung der Vorschriften. Unsere Daten zum verantwortungsbewussten Glücksspiel werden nicht verkauft. Es wird so wenig wie möglich über das Konto und die Einschränkung weitergegeben, wenn dies erforderlich ist. Die Einstellungen für Aufbewahrung und Löschung bleiben während der Gültigkeit und für einen angemessenen Zeitraum danach erhalten, um die Einhaltung nachzuweisen und Streitigkeiten oder Rückbuchungsanfragen zu bearbeiten. Einige Gesetze erfordern eine längere Aufbewahrung von Selbstsperreaufzeichnungen. So können wir nachweisen, dass der Zugriff für die gesamte Dauer blockiert war, und vorzeitige Öffnungsanfragen verhindern. Gemäß unserem internen Aufbewahrungsplan werden Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Anforderungen verlangen eine längere Aufbewahrung. Sie können Ihre Limits ändern und die Selbstsperre in Ihren Kontoeinstellungen beenden, es können jedoch Regeln gelten, die eine Erhöhung der Limits für einen bestimmten Zeitraum verhindern. Es ist üblich, dass strengere Einstellungen schneller wirksam werden, während höhere Limits nach einer Verzögerung angewendet werden, um das Spiel sicherer zu gestalten. Sie können die Selbstsperre nicht vorzeitig beenden. Nach der Aktivierung bleibt das Konto bis zum Ablauf der von Ihnen gewählten Dauer gesperrt. Nach Ablauf kann die Reaktivierung zusätzliche Prüfungen erfordern, um sicherzustellen, dass der Antragsteller der gleiche Kontoinhaber ist und die Identität bestätigt wird.

Wenn Sie einen mobilen Browser oder unsere App nutzen, um auf Dream Vegas Casino zuzugreifen, sammeln und verwenden wir einige technische Informationen über Ihr Gerät, um sicherzustellen, dass der Dienst ordnungsgemäß funktioniert

Dazu gehören Gerätedaten, Cookies und Tracking-Einstellungen. Sie können festlegen, wie Sie verfolgt werden möchten, welche Gerätedaten und Online-Kennungen während des Spiels auf Ihrem Mobilgerät erfasst werden dürfen und wie Cookies sowie ähnliche Technologien verwendet werden. Während wir Ihnen klare Möglichkeiten zur Kontrolle Ihrer Privatsphäre auf Mobilgeräten bieten, möchten wir sicherstellen, dass diese Praktiken fair sind und sich auf Sicherheit, Kontointegrität, Spielleistung und ein reibungsloses Nutzererlebnis konzentrieren. Um die Plattform auf Smartphones und Tablets nutzbar zu machen, können wir Informationen über das Gerät und die Verbindung erfassen, wie Modell, Betriebssystemversion, Browsertyp, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Zeitzone, IP-Adresse und grundlegende Netzwerkinformationen. Wir verfolgen auch Seitenaufrufe, Sitzungszeiten, In-App-Ereignisse (wie das Starten eines Spiels oder das Öffnen der Kasse), Absturzprotokolle und Leistungsdiagnosen. Zur Messung der Kampagnenleistung, zur Betrugsprävention und zur Vermeidung wiederholter Anzeigen können wir Werbe-Identifikatoren (wie mobile Werbe-IDs) und andere Online-Kennungen nutzen, sofern verfügbar. Um Ihnen das Spielen im Casino zu ermöglichen, benötigen wir keinen Zugriff auf Ihre Kontakte, Fotos oder das Mikrofon. Falls eine App Berechtigungen anfordert, geschieht dies aus einem klaren funktionalen Grund, etwa zum Senden von Benachrichtigungen. Sie können die Berechtigung in den Geräteeinstellungen ablehnen oder deaktivieren. Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Vermeidung von Aussperrungen kann Ihre IP-Adresse zur Standortbestimmung verwendet werden. Sofern in der App zum Zeitpunkt der Anfrage nicht anders angegeben, benötigen wir für das Standardspiel keinen präzisen GPS-Standort. Zahlungs- und Gerätesicherheitssignale können ebenfalls verarbeitet werden, um Ihr Konto bei Ein- und Auszahlungen zu schützen. Beispielsweise kann Ihr Konto durch die Suche nach ungewöhnlichen Geräteänderungen vor einer Auszahlungsanfrage von 500 € geschützt werden. Nicht autorisierte Transaktionen und Kontoübernahmen werden durch diese Prüfungen unwahrscheinlicher. Push-Benachrichtigungen können für Kontobenachrichtigungen, Sicherheitshinweise und bestimmte Marketingangebote genutzt werden, sofern aktiviert. Sie können diese jederzeit in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts deaktivieren. Falls verfügbar, können Sie auch Ihre Marketingpräferenzen in Ihrem Konto ändern. Cookies und ähnliche Technologien wie lokaler Speicher und SDK-Kennungen in einer App-Einstellung merken sich Ihre Sitzung, halten Sie bei Bedarf angemeldet, speichern Ihre Präferenzen und unterstützen eine sichere, verantwortungsbewusste Nutzung. Essenziell: Aktivieren von Kernfunktionen wie Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Betrugsschutz. Wählen Sie Ihre Sprache, das Layout und die Einwilligungseinstellungen im Abschnitt „Präferenzen“. Analytik – etwa zur Erkennung von Absturzmustern – hilft uns, die Nutzung von Funktionen zu verstehen und die Website zu optimieren. Marketing: Messung der Werbewirksamkeit und Entfernung irrelevanter Anzeigen, sofern Ihre Auswahl und die Regeln dies zulassen. Dream Vegas Casino setzt einige Cookies, und vertrauenswürdige Drittpartner können ebenfalls Cookies für Analytik, Betrugsprävention oder Marketing-Attribution setzen. Bei Bedarf holen wir vor dem Setzen nicht notwendiger Cookies eine Einwilligung ein. Durch Löschen gespeicherter Daten oder Blockieren von Cookies können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres mobilen Browsers steuern. Das Blockieren unbedingt notwendiger Cookies kann Kernfunktionen wie Anmeldung, Spielablauf und Zugriff auf die Kasse beeinträchtigen. Sie können die App-basierte Nachverfolgung in der Regel über die Geräteeinstellungen anpassen, indem Sie beispielsweise die Hintergrundaktualisierung von Apps deaktivieren, Werbetracking einschränken oder die Werbe-ID zurücksetzen. Je nach Betriebssystem können auch Aufforderungen zum Zulassen oder Ablehnen des App-Trackings erscheinen. Bei Ablehnung können Sie das Casino weiterhin nutzen, jedoch möglicherweise nicht personalisierte Marketingmaßnahmen oder deren Messung erhalten. Browsersteuerungen ermöglichen das Blockieren oder Löschen von Cookies, das Deaktivieren von Drittanbieter-Cookies und das Löschen von Seitendaten. Dies sind nützliche Möglichkeiten, um Ihre Tracking-Präferenzen auf dem Mobilgerät anzupassen. In den Datenschutzeinstellungen des Geräts können Sie App-Berechtigungen steuern, personalisierte Werbung unterbinden und Werbe-IDs zurücksetzen. Sie können bestimmte Marketingnachrichten in Ihrem Konto ablehnen, falls diese Option verfügbar ist. Änderungen an Ihren Einstellungen können sofort oder nach kurzer Zeit wirksam werden. Zur Umsetzung der Änderungen müssen Sie möglicherweise die App oder Ihre Browsersitzung neu starten.

Wenn Sie die Website von Dream Vegas Casino besuchen, ein Konto erstellen, unsere Dienste nutzen oder mit uns sprechen, informiert Sie diese Datenschutzrichtlinie darüber, wie wir die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen

Mit der Nutzung von Dream Vegas Casino stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Bitte stellen Sie die Nutzung unserer Dienste ein, wenn Sie nicht zustimmen.

1. Identifikation und Kontoinformationen

Name, Geburtsdatum, Benutzername, Passwort, Konto-ID und bei Bedarf ein amtliches Ausweisdokument. Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Postanschrift zur Kontaktaufnahme. Transaktions- und Finanzdaten wie Ein- und Auszahlungshistorie, Zahlungsmethodenkennungen, Abrechnungsinformationen sowie Bonus- und Wettumsatzdetails. Know-Your-Customer-Daten (KYC) sind die Unterlagen und Angaben, die zur Bestätigung von Identität, Alter, Adresse und Herkunft der Mittel erforderlich sind, falls nötig. Technische Daten umfassen Geräteinformationen, IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Absturzprotokolle und Diagnosedaten. Nutzungsdaten umfassen besuchte Seiten, Verweildauer pro Seite, Anzahl der Klicks, während des Spiels durchgeführte Aktionen und Interaktionen mit Funktionen. Kommunikationsdaten wie E-Mails, Chat-Protokolle, an den Support gesendete Nachrichten und bei gesetzlicher Zulassung auch Anrufaufzeichnungen. Wir können Informationen von Ihnen erhalten, automatisch durch Technologien wie Cookies oder von Dritten wie Zahlungsanbietern, Identitätsprüfungspartnern und Betrugspräventionsdiensten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihre Anfragen zu erfüllen, den Dienst zu betreiben, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Konten zu verwalten, Ihnen das Spielen zu ermöglichen und Boni zu handhaben. Ihre Identität bestätigen und gesetzliche Vorgaben einhalten, etwa durch Altersprüfung, Prävention von Geldwäsche, verantwortungsbewusstes Spielen und Meldungen an Behörden. Verdächtige Aktivitäten erkennen, Bedingungen durchsetzen und unbefugten Zugriff verhindern, um Betrug zu stoppen und die Plattform sicher zu halten. Kundenservice: Fragen beantworten, Probleme lösen und Beschwerden bearbeiten. Analysen, Tests und Serviceoptimierung nutzen, um Leistung und Nutzererlebnis zu verbessern. Service-Updates und Werbeangebote versenden, sofern dies erlaubt oder mit Einwilligung erfolgt.

3. Verarbeitungsgrundlagen

Dream Vegas Casino darf Ihre personenbezogenen Daten aus einem oder mehreren der folgenden Gründe verwenden, je nach Wohnort und geltenden Gesetzen: Vertrag: Die Verarbeitung ist erforderlich, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen. Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um Vorschriften und Gesetze einzuhalten. Betrugsprävention, Sicherheit, Analysen und Serviceverbesserungen sind berechtigte Interessen, die gegen Ihre Rechte abgewogen werden müssen. Einwilligung: Sofern für bestimmte Zwecke erforderlich, etwa bestimmte Marketingnachrichten oder nicht notwendige Cookies.

4. Um die Website auszuführen, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Sitzungen sicher zu halten und zu sehen, wie sie genutzt wird, verwenden wir Cookies und andere ähnliche Technologien

Einige Arten von Cookies sind für die Kernfunktionalität und Sicherheit unbedingt erforderlich. Cookie-Präferenzen, die Einstellungen wie Sprache speichern. Cookies für Analysen, die uns helfen herauszufinden, wie gut die Website funktioniert. Es gibt Marketing-Cookies, die helfen, relevante Anzeigen zu zeigen, wenn erlaubt. In Ihren Browsereinstellungen können Sie ändern, wie Cookies funktionieren. Einige Website-Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Sie bestimmte Cookies blockieren.

5. Weitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre persönlichen Informationen an Dienstleister weitergeben, die uns bei Dingen wie Hosting, Analysen, Kundendienst-Tools, E-Mail-Zustellung und Sicherheit unterstützen. Finanz- und Zahlungspartner wie Banken, Zahlungsabwickler und Auszahlungsanbieter ermöglichen Transaktionen. Anbieter für Identitätsprüfung, Anti-Geldwäsche-Screening (AML) und Betrugsprävention sind Compliance- und Verifizierungspartner. Partner und Konzerngesellschaften: aus geschäftlichen, sicherheitsrelevanten und rechtlichen Gründen. Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden: wenn das Gesetz, eine gerichtliche Anordnung oder Bedenken hinsichtlich Sicherheit und Rechten dies erfordern. Geschäftliche Übertragungen erfolgen, wenn zwei oder mehr Unternehmen fusionieren, sich gegenseitig kaufen, umstrukturieren oder Vermögenswerte verkaufen. Ihre privaten Daten werden nicht gegen Geld an Dritte verkauft. Wenn das Gesetz die Weitergabe bestimmter Daten als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ (zum Beispiel für gezielte Werbung) einstuft, geben wir Ihnen die erforderlichen Wahlmöglichkeiten und Kontrollen.

6. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erbringung von Diensten, zur Einhaltung des Gesetzes, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Aufrechterhaltung von Vereinbarungen und zur Sicherheit erforderlich ist. Gesetzliche Grenzen (wie AML- und Lizenzanforderungen) können Aufbewahrungsfristen ändern. Aktivität und Transaktionshistorie in Ihrem Konto. Untersuchung von Streitigkeiten und Betrug. Wie gesetzlich vorgeschrieben löschen, anonymisieren oder speichern wir Daten sicher, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Um personenbezogene Daten zu schützen, setzen wir administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen wie Zugriffskontrollen, Überwachung, sichere Entwicklungspraktiken und bei Bedarf Verschlüsselung ein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anmeldedaten geheim zu halten, da kein System zu 100 % sicher ist.

8. Wenn Ihre Informationen in andere Länder gesendet werden, kann sie dort statt an Ihrem Wohnort verarbeitet werden

Bei Bedarf schützen wir grenzüberschreitende Übertragungen mit geeigneten Schutzmaßnahmen wie vertraglichen Schutzmaßnahmen und Sicherheitsmaßnahmen, die mit dem Gesetz übereinstimmen.

9. Wenn es um Ihre persönlichen Informationen geht, haben Sie möglicherweise Rechte, die von Ihrem Wohnort abhängen

Zum Beispiel können Sie möglicherweise die Informationen einsehen, die wir über Sie haben. Änderung von Informationen, die falsch oder unvollständig sind. Es gibt Zeiten, in denen eine Löschung erforderlich ist. Einschränkung oder Verweigerung bestimmter Verarbeitungen. Die Möglichkeit, Ihre Informationen bei Bedarf zu übertragen. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert, ist ein Widerruf der Einwilligung möglich. Sie können auch wählen, keine Marketing-E-Mails zu erhalten, indem Sie auf den Link „Abmelden“ darin klicken. Mitteilungen über Konten und Regeln können bei Bedarf weiterhin gesendet werden.

10. Altersgrenzen und verantwortungsvolles Spielen

Dream Vegas Casino ist nur für Personen bestimmt, die alt genug sind, um in ihrem eigenen Land legal zu spielen. Verifizierungsprüfungen können verwendet werden, um Personen unter 18 Jahren den Zugang zu verwehren und verantwortungsvolle Glücksspielmaßnahmen zu unterstützen, wie z. B. Selbstsperre und Limit-Tools, wenn diese verfügbar sind.

11. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites oder Diensten enthalten, die von anderen Personen betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich dafür, wie andere Personen mit Ihrer Privatsphäre umgehen. Bitte lesen Sie deren Richtlinien, bevor Sie ihnen Informationen geben.

12. Es kann Zeiten geben, in denen wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen müssen

Wenn Aktualisierungen veröffentlicht werden, treten sie in Kraft. Die Annahme der neuen Richtlinie wird durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach vorgenommenen Änderungen gezeigt, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutz haben, nutzen Sie bitte die Support-Kanäle auf unserer Website, um sich mit Dream Vegas Casino in Verbindung zu setzen. Bitte geben Sie ausreichend Informationen an, um uns zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihnen die richtige Antwort zu geben.

Häufig gestellte Fragen

Welche Schritte unternimmt Dream Vegas Casino, um meine persönlichen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie sicher zu halten?

Unser einziges Ziel ist es, Ihr Konto reibungslos laufen zu lassen, Zahlungen abzuwickeln und die von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten. Der Zugriff wird kontrolliert, Daten werden bei Bedarf verschlüsselt und Systeme werden überwacht, um sicherzustellen, dass niemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihre Informationen zugreifen kann. Wir geben Ihre Informationen nicht weiter oder verkaufen sie. Ändern Sie Ihre Marketing-Präferenzen in Ihren Kontoeinstellungen oder indem Sie auf den „Abmelden“-Link in unseren E-Mails klicken.

Was fragen Sie, wenn jemand Geld einzahlt oder abhebt, und wer kann es sehen?

Für Zahlungen können wir Informationen zur Zahlungsmethode, Transaktions-IDs, eingezahlten und abgehobenen Beträgen sowie grundlegende Rechnungsinformationen anfordern. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten; stattdessen übernehmen sichere Zahlungsanbieter die Kartennummern. Nur autorisierte Teams und Anbieter, die überprüft wurden und bei Zahlungen, Betrugsprävention und Compliance helfen können, erhalten Zugriff. Falls der Dienstleister weitere Nachweise benötigt, könnten wir einen Nachweis der Zahlungsmethode anfordern.

Warum müssen Sie meine Identität überprüfen (KYC)? Was brauche ich, um meine Gelder abzuheben?

Die Verifizierung dient dazu, sicherzustellen, dass jemand der ist, der er vorgibt zu sein, Betrug zu stoppen und Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung einzuhalten. Für die meisten Konten benötigen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und manchmal einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode. Die Übereinstimmung Ihrer Dream Vegas Profilinformationen mit Ihren Dokumenten und der Zahlungsmethode hilft, Verzögerungen zu vermeiden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die hochgeladenen Bilder klar sind und alle Ecken zeigen. Einige Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Dies ist in der Regel bei größeren €-Beträgen oder ungewöhnlicher Kontoaktivität der Fall.

Werden Boni, Umsatzbedingungen oder Auszahlungslimits durch die Datenschutzrichtlinie geändert?

Boni und Auszahlungen können nur von einem verifizierten, einzelnen Konto pro Spieler erhalten werden. Wenn unsere Sicherheitsprüfungen doppelte Konten, nicht übereinstimmende Details oder Zahlungsmethoden finden, die nicht dem Kontoinhaber gehören, können Bonusangebote entzogen und Auszahlungen eingeschränkt werden, bis die Konten verifiziert sind. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie möglicherweise Ihre Einzahlungs-, Wett- und Auszahlungslimits ändern. Diese Limits dienen dazu, verantwortungsvolles Spielen zu fördern, Betrug zu stoppen oder Vorschriften einzuhalten.

Erlaubt Deutschland Dream Vegas Casino? Ist es sicher, mein Telefon zu nutzen, um auf mein Konto zuzugreifen?

Es ist notwendig, sich an einem Ort aufzuhalten, der es erlaubt, und mindestens das vom lokalen Gesetz festgelegte Mindestalter zu haben. Prüfungen können einen Nachweis des Wohnsitzes oder Deutsch verlangen, falls Deutschland Einschränkungen hat. In diesem Fall können wir Sie möglicherweise nicht registrieren, spielen oder Zahlungen tätigen lassen. Um vom Telefon aus zuzugreifen, sollten Sie ein privates Gerät verwenden, sicherstellen, dass Ihr Betriebssystem und Browser auf dem neuesten Stand sind, und falls möglich, Zwei-Schritt-Verifizierungsfunktionen aktivieren. Beenden Sie alle aktiven Sitzungen, ändern Sie Ihr Passwort und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie vermuten, dass jemand Ihr Konto übernommen hat.

Wenn ich bei Dream Vegas Casino in Deutschland spiele, wie wirkt sich die Datenschutzrichtlinie auf meine Einzahlungen, Auszahlungen und ID-Prüfungen aus?

Um Ihr Konto zu betreiben, Zahlungen abzuwickeln, das Gesetz einzuhalten und Sie vor Betrug zu schützen, verwenden wir nur Ihre persönlichen Informationen. Wir teilen nur die minimal notwendigen Informationen mit Zahlungsanbietern über Einzahlungen und Auszahlungen, wie den Namen, den Transaktionsbetrag und Zahlungsidentifikatoren. Um Auszahlungen zu ermöglichen und die richtigen Limits festzulegen, können wir Nachweise der Identität (KYC) wie einen Lichtbildausweis, Adressnachweis und manchmal eine Zahlungsmethodenprüfung anfordern. Wenn Sie aus Deutschland spielen, können wir auch Informationen zu Ihrem Wohnsitz und der Compliance anfordern. Ihre Dokumente werden sicher hochgeladen, können nur von geschultem Personal eingesehen werden und werden nur so lange aufbewahrt, wie es für rechtliche und buchhalterische Zwecke erforderlich ist. Um zu ändern, was wir über Sie speichern, können Sie den Support von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse aus per E-Mail kontaktieren und eine Kopie Ihrer Daten anfordern, Korrekturen verlangen oder die Löschung beantragen, sofern das Gesetz es erlaubt.

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