La politique de cookies de Dream Vegas offre une expérience utilisateur sûre et une gestion claire des données

Notre plateforme accorde la priorité à la confiance et à la confidentialité des utilisateurs en vous donnant une image complète de la manière dont les petites chaînes de texte stockées sur votre appareil sont utilisées. Ces fichiers gardent une trace de vos préférences, des détails de votre session et des jetons d'authentification, ce qui garantit que chaque session de jeu est unique et que les transactions € se déroulent sans problème. Nous collectons uniquement la quantité minimale d'informations nécessaires à l'identification, aux paiements sûrs, à la protection des gains et au contrôle des soldes dans € via des systèmes efficaces. Les paramètres changent automatiquement pour suivre les règles France et vous pouvez facilement trouver des options de consentement dans votre zone de profil. La désactivation des éléments de stockage de données pourrait rendre plus difficile la connexion, l'échange de bonus et les dépôts auprès de €. Nous demandons à tous les participants Français de vérifier leurs contrôles de conservation des fichiers dans les paramètres de leur compte utilisateur, où il est facile de trouver des options pour limiter ou supprimer les entrées stockées. Si vous avez des questions sur certains dossiers ou sur la manière dont les informations peuvent vous aider à récupérer votre argent, notre équipe d'assistance peut vous aider dans votre région.

Différents types de fichiers de données stockés et à quoi ils servent

Lorsque les joueurs de Français utilisent notre plateforme, ils rencontrent différents types de fichiers de stockage de données, chacun ayant un objectif spécifique : améliorer l'expérience utilisateur, protéger les données et protéger les informations privées.

• Suivi des préférences des enregistrements persistants : Stockez les options de langue, les paramètres d'interface et les thèmes d'affichage afin que le site affiche toujours le contenu France comme vous l'avez choisi lors des visites précédentes.
• Marqueurs d'authentification : Conservez les informations de connexion entre les sessions afin que les personnes qui ont déjà un compte n'aient pas à les saisir encore et encore.
• Historique des dépôts garde une trace des transactions les plus récentes €, ce qui facilite l'audit des comptes et le rechargement rapide pour faciliter le paiement.
• Fichiers pour les aides à la navigation des sessions : Gardez une trace de ce que vous faites lors de votre visite en cours afin de pouvoir basculer entre les lobbies de jeu et les pages de paiement sans perdre de progression ni de choix.
• Codes temporaires de sécurité : Stockez des jetons cryptés pour assurer la sécurité de votre compte pendant que vous êtes connecté. Ils expireront dès que vous fermerez l'onglet du navigateur.

Si vous avez un compte Français et souhaitez des expériences personnalisées ou la meilleure utilisation de votre €, nous vous suggérons d'autoriser les fichiers de données essentiels. Ces fichiers aident aux paiements sécurisés, au contenu personnalisé et au respect des règles. Vous pouvez modifier vos préférences pour les fichiers facultatifs dans les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des amplificateurs de session ou de sécurité peut rendre plus difficile la lecture de jeux ou l'utilisation des fonctionnalités du compte.

Comment nous protégeons la confidentialité des utilisateurs lors de la collecte de données

Lorsque nous collectons des données de navigation, nous suivons des règles strictes pour les garder privées. Des outils de collecte de données sont mis en place pour masquer les identifiants, afin que les informations personnelles brutes ne soient jamais stockées avec des statistiques techniques. Les points de données liés à l’activité des joueurs sont transformés en jetons, ce qui empêche les gens de les lier aux identités réelles des utilisateurs.

Segmentation et minimisation des données

Seules les métadonnées comportementales les plus importantes sont conservées, comme le temps que vous passez, le type d'appareil que vous utilisez et les paramètres de langue que vous préférez. Les journaux de statistiques d'utilisation ne contiennent aucune information financière, comme les détails de paiement ou €. Il existe différents systèmes de stockage des informations de compte personnel et des enregistrements analytiques. Cette segmentation empêche les analystes internes et externes de voir des choses dont ils n’ont pas besoin.

Les contrôles des utilisateurs et la conformité régionale

Les panneaux de paramètres sont combinés afin que les titulaires de compte puissent modifier leurs préférences de collecte de données à partir de là. Vous pouvez choisir de désactiver les communications basées sur les intérêts et d’activer la collecte de données analytiques. La plateforme ajuste automatiquement les invites de consentement et les politiques de conservation pour répondre aux exigences légales de Français, en s'assurant qu'elles sont entièrement conformes aux normes de confidentialité France. Notre équipe d'assistance vous aidera avec les demandes d'accès, d'exportation ou de suppression de données stockées dans les délais fixés par la loi. Les seules choses qui peuvent être faites avec ces informations sont d’améliorer les services, de vous protéger contre la fraude et de faire en sorte que le site fonctionne mieux pour vous. Les protocoles standard de l’industrie cryptent les données pendant leur envoi et leur stockage, ce qui réduit le risque qu’elles soient interceptées ou consultées sans autorisation.

Modification des paramètres de préférences de la plateforme

Tous les utilisateurs peuvent modifier leurs paramètres de suivi des données dans la section « Préférences », qui se trouve en bas du site. Lors de votre première visite, une bannière interactive apparaîtra pour vous aider à choisir les autorisations de suivi souhaitées. Vous pouvez toujours ouvrir les préférences dans le tableau de bord de votre compte pour apporter des modifications ultérieurement.

Les options granulaires vous permettent de contrôler le suivi des sessions pour les fonctionnalités importantes, les analyses d'activité, les offres personnalisées et les intégrations tierces. Pour désactiver le suivi qui n'est pas nécessaire, décochez simplement les cases à côté des catégories dans le menu. Pour maintenir l'accès sans interruption, vous ne pouvez pas désactiver le suivi fonctionnel lié à la stabilité de la plate-forme. Les changements entreront en vigueur immédiatement.

Pour vous assurer que les modifications restent les mêmes sur tous les appareils, assurez-vous d'être connecté à votre profil lorsque vous les effectuez. Si vos paramètres enregistrés ne sont pas liés à votre compte, la déconnexion ou la suppression de l'historique de votre navigateur peut les réinitialiser. Définissez vos préférences séparément pour chaque navigateur ou appareil que vous utilisez.

Les personnes qui ont enregistré des comptes dans France peuvent demander un rapport qui montre tous les éléments de suivi actuellement liés à leur profil. Si vous avez besoin d’aide concernant vos choix de consentement ou si vous souhaitez plus d’informations, veuillez contacter le support client. Cela garantit une expérience personnalisée et un contrôle total sur votre traitement des informations personnelles. Si vous préférez ne pas participer au suivi à des fins de ciblage promotionnel ou d'analyse par des tiers, limitez ces sélections à tout moment sans aucun effet sur le retrait, le dépôt sur € ou d'autres activités financières. Des mises à jour régulières des options disponibles montrent qu’elles répondent aux normes locales en constante évolution.

Cookies tiers : partenaires et politiques de partage de données

Notre plateforme travaille avec un groupe sélectionné de fournisseurs de services externes certifiés pour optimiser les fonctionnalités, mesurer l'utilisation de la plateforme et améliorer les promotions ciblées. Ces partenaires comprennent des fournisseurs d’analyses, des réseaux d’affiliation, des agences de publicité et des facilitateurs de paiement. Chaque partenaire adhère aux exigences régionales en matière de données, y compris celles pertinentes pour les joueurs Français. Des scripts tiers peuvent stocker des identifiants sur votre appareil. Ils permettent des fonctionnalités telles que l’analyse comportementale, la détection des fraudes, les tests A/B ou le reciblage d’audience. En aucun cas ces partenaires ne reçoivent d’identifiants de paiement ni de documents utilisés pour vérifier leur identité. Toutes les informations partagées sont pseudonymisées ou anonymisées, ce qui signifie que les dossiers personnels ne sont jamais directement partagés.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principales parties externes, de leurs fonctions et de nos pratiques de traitement des données :

Chaque fournisseur externe doit respecter des accords de confidentialité stricts et est soumis à des contrôles de conformité réguliers en vertu de la loi France. Nous vérifions que seules les informations nécessaires sont envoyées avant l'ajout de nouveaux flux de données. Les joueurs peuvent voir ou modifier leurs paramètres de suivi tiers dans le tableau de bord de leur compte. Si vous souhaitez en savoir plus sur les partenaires et la manière dont ils gèrent les données, ou si vous souhaitez limiter le partage de données, lisez la section « Ajustement des préférences en matière de cookies » ou contactez le support.

Comment reprendre votre consentement ou supprimer les fichiers de données stockés

Tous les joueurs Français qui souhaitent plus de contrôle sur leur présence en ligne doivent savoir comment reprendre l'autorisation ou supprimer les fichiers de données stockés. Voici un guide structuré qui explique comment gérer les petits fichiers de suivi qui accompagnent votre expérience de navigation sur cette plateforme.

1. Contrôles pour le tableau de bord Pour accéder à la section dédiée, connectez-vous, accédez à « Paramètres du compte », puis cliquez sur « Centre de confidentialité » Ici, vous pouvez rapidement supprimer l'autorisation de tous les trackers non essentiels en utilisant les boutons. Pour confirmer les modifications, cliquez sur « Enregistrer les préférences » Vous pouvez retirer votre consentement en temps réel et tous les trackers non critiques qui suivent sont automatiquement désactivés.
2. Suppression de fichiers de données des navigateurs et des appareils Pour supprimer complètement les fichiers qui ont été enregistrés auparavant : Pour Chrome: Pour effacer votre historique de navigation, cliquez sur le menu à trois points, choisissez « Paramètres », puis « Confidentialité et sécurité » et enfin « Effacer les données de navigation » Choisissez « Données du site », puis cliquez sur « Supprimer » Si vous utilisez Firefox: Pour effacer les cookies et les données du site, ouvrez le menu, cliquez sur « Paramètres », puis sur « Confidentialité et sécurité », puis sur « Cookies et données du site » et enfin sur « Effacer les données » Dans Safari, allez dans « Préférences », puis « Confidentialité », puis « Gérer les données du site Web » et enfin « Tout supprimer » Sur Android ou iOS, accédez aux paramètres de votre application de navigateur, recherchez « Confidentialité », puis choisissez l’option permettant de supprimer des données des sites Web. Après avoir supprimé les fichiers de suivi enregistrés via les paramètres de votre navigateur, déconnectez-vous et actualisez cette plateforme pour vous assurer que tous vos paramètres sont enregistrés.
3. Envoi de demandes de suppression Pour une suppression complète, y compris les enregistrements stockés sur le serveur liés à vos identifiants, soumettez une demande via le formulaire ‘Contacter l'assistance’. Indiquez clairement les détails de votre compte, demandez la suppression du fichier et sélectionnez votre canal de communication préféré pour le suivi. L'équipe des opérations est mandatée pour confirmer l'achèvement dans les délais légaux pertinents aux réglementations France.

Garder le contrôle de vos données en ligne rend votre expérience plus sûre et plus personnalisée. Pour plus d'aide ou pour démarrer une demande, contactez-nous directement via le portail d'assistance ou consultez la page de ressources sur la plateforme.

Façons d'entrer en contact pour obtenir de l'aide et des questions sur les cookies

Pour garantir que chaque utilisateur Français reçoive une aide rapide en matière de gestion des données, il existe plusieurs façons pour tous les titulaires de compte de nous contacter s'ils ont des questions ou des préoccupations concernant les technologies de suivi des navigateurs.

• Courriel reste le moyen le plus rapide d’obtenir des réponses à des questions détaillées. Envoyez vos messages à [email protected] et assurez-vous d'inclure votre nom d'utilisateur et une brève description de ce que vous voulez. Les jours ouvrables, le temps de réponse moyen est inférieur à 24 heures.
• Vous pouvez discuter avec quelqu'un en direct directement sur la page d'assistance. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc obtenir de l'aide immédiatement auprès d'agents de confidentialité des données formés. Ceci est idéal pour les questions urgentes telles que clarifier votre retrait de consentement ou demander la suppression d'identifiants.
• Le support client prend également en charge appels téléphoniques au +354 800-132-21-25 pour les demandes spécifiques au compte, en particulier celles liées aux paramètres stockés ou aux données de transaction dans €. Les personnes qui parlent différentes langues peuvent répondre aux appels pour aider les gens de France.
• Si vous souhaitez envoyer une lettre par courrier, envoyez-le à : Compliance Officer, 132 Compliance Avenue, France. Les documents de vérification de compte doivent être inclus avec les demandes écrites. Le tableau de bord utilisateur contient des instructions expliquant comment procéder.
• Les titulaires de compte inscrits peuvent également utiliser le centre de messagerie sécurisé sur la plateforme, qui est disponible après leur connexion. Cette zone garantit que toutes les demandes de modification des paramètres de confidentialité, telles que les demandes de consultation de l'historique des sessions ou de suppression d'informations stockées, sont envoyées sous une forme cryptée.

Avant de contacter le support, vous souhaiterez peut-être consulter les guides de gestion des données dans la section compte ou vous rendre au centre d'aide pour essayer de résoudre vous-même les problèmes courants.

N’importe lequel des canaux ci-dessus vous offrira une expérience privée et réactive adaptée à vos besoins si vous devez agir davantage.